SALES STAFF VOICE 01

視野を広げた先でみつけた
自分らしく輝ける場所。

トヨタL&F東京株式会社 多摩営業所
馬鳥 翔太郎 / 2014年入社

豊かな生活に欠かせない仕事。
それに気づかせてくれた
トヨタL&F。

私は大学で化学を専攻していたため、化学製品に関連した会社に絞って就職活動を始めました。しかし、初めに参加した合同説明会でさまざまな業界の企業を見たことで、自分の視野の狭さに気づかされました。もっと幅広く企業を見てみようと考えを改め、就職活動を再開。その中で興味をもったのが「物流業界」でした。その理由は円滑な物流が生活の支えになっていることに気づいたからです。例えば、身近に感じられるものとしてネットショッピングがあります。今は注文したモノが数日で自宅に届くことが当たり前の時代ですが、その裏でフォークリフトをはじめとしたさまざまな物流機器が動いているからこそ、便利で快適な暮らしができているのだと気づかされました。そして、物流の重要性を認識させてくれたのがトヨタL&Fでした。人事担当者の方が非常にフレンドリーで、物流業界に対してなんの知識もない学生の私に対し、分かりやすく噛み砕いて説明してくれたことや、説明会の最後に「うちの会社はやる気があれば大丈夫!」という言葉で、知らない業界に行くことに不安を感じていた私の背中をポンっと押してくれたことを今でも覚えています。

お客さまも営業も十人十色。
だからこそ光る自分らしさ。

営業活動の場所が変われば、お客さまの業界も商談方法も変わります。都市部では企業の本社にて机に腰を掛けての商談が多く、郊外では直接現場に足を運び工場長や担当者と商談を行うことが大半。だからこそ営業社員にもいろんなスタイルを持った人がいます。商品説明が上手くカタログひとつで自社の強みを伝えることができる人、何度も通い人柄を気に入っていただき商談につなげる人、私はどちらかといえば後者のスタイルでした。このスタイルを貫こうと決めたきっかけはあるお客さまとの出会いでした。初めてお伺いした際、商品の説明をすると「うちは買わないよ」と全く話を聞いてくれませんでした。次からは世間話をしようと切り替え、何度も通っているうちに「お茶だけでも飲んでいきなよ。まぁ買わないけどね(笑)」と言ってもらえるほど打ち解けることができました。その後、たまたまお客さまが使っていたフォークリフトが故障し、「どうせなら、キミから買うよ」と購入につながりました。商品を売り込むだけではなく、自分を売り込むことも営業のカタチなんだなと気づくことができました。いろんなお客さんがいて、いろんな営業スタッフがいる。だからこそトヨタL&Fでは自分らしく輝くことができるんです。

トヨタL&Fは基本的に
土日休み

休日の過ごし方

ゴルフ&駅伝練習

友人の誘いでゴルフを始めて休日は打ちっぱなしによく行っています。まだ始めたばかりで、実は社内の人には言っていません。もちろん社内の人間関係が悪いわけではなく、オンもオフも非常に仲良くしてもらっています。豊田自動織機が主催する「駅伝大会」には会社代表として毎年参加しており、休日はよく一緒に練習しています。でもゴルフはまだ迷惑をかけてしまうと思うので、この記事を読んでも誘わないでください(笑)。

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