CSR基本方針

私たちは、経営理念である「顧客第一主義」のもと、法およびその精神を遵守し、オープンでフェアな企業活動を通じて信頼される企業を目指します。私たちは、以下のとおり全てのステークホルダーを重視した事業活動を行い、地球環境、地域社会の持続可能な発展に努めます。

[お客様に対して]

  • ◆ 私たちは、「顧客第一主義」という基本理念に基づき、お客様に満足頂ける販売活動とサービスの提供を通し、お客様から満足頂ける会社を目指します。
  • ◆ 私たちは、自動車公正競争規約、消費者契約法、道路運送車両法、など各種法令およびその精神を遵守し、お客様に信頼される営業活動を推進いたします。
  • ◆ 私たちは、個人情報保護法およびその精神を遵守し、お客様の個人情報保護の徹底に努めます。

[社会に対して]

  • ◆ 私たちは、環境や資源保護の必要性を十分に理解し、地球環境・地域社会との調和ある成長を目指します。
  • ◆ 私たちは、社会貢献活動に積極的に取り組み、地域社会から信頼される企業を目指します。
  • ◆ 私たちは、トヨタの一員であることを常に意識し、交通安全対策へ積極的に取り組みます。

[取引先に対して]

  • ◆ 私たちは、取引先を尊重し、長期的な視野に立って相互信頼に基づく共存共栄の実現に取り組みます。
  • ◆ 私たちは、独占禁止法、下請法をはじめとする関連法令およびその精神を遵守し、公正かつ自由な取引を行います。

[従業員に対して]

  • ◆ 私たちは、健全な社会常識と正義感を持ち、良識ある社会人としての行動に努めます。
  • ◆ 私たちは、労働関連法の遵守はもとより、相互信頼と責任の遂行を図り、全社員が幸せの創造に向かって力を合わせて取り組んでいきます。
  • ◆ 私たちは、やり甲斐と誇りに満ちた新しい価値の創造を目指すことができるよう、個々人の自己啓発・成長を支援します。
  • ◆ 私たちは、安全で、明朗な楽しい職場環境作りに努めます。

沖縄トヨタ自動車株式会社 L&F部
代表取締役社長 野原 朝昌